Effectuer une réservation

Effectuer une réservation - Questions fréquemment posées

Veuillez choisir l'un des sujets suivants :

Combien de temps à l'avance devrais-je réserver mon séjour au ski ?

Ce que vous devez savoir

Pouvons-nous payer en plusieurs versements ou avec un acompte ?

Avez-vous des offres « early bird » ?

Puis-je bénéficier d'une réduction ?

Quelles stations sont économiques ?

Quelles stations proposent les meilleurs chalets ?

Quels sont les stations avec des temps de transfert courts ?

Quelles stations proposez-vous avec un enneigement garanti ?

Quels sont les meilleures stations pour les familles ?

Quels sont les meilleures stations pour l'après-ski ?

Quelles sont les meilleures stations pour les débutants ?

Proposez-vous de courts séjours ou uniquement des formules d'une semaine ?

Est-ce que j'aurai du réseau téléphonique dans la station ?

Comment nous contacter ?

Avez-vous des stations accessibles aux personnes en fauteuil roulant ?

Êtes-vous protégé par ATOL, ABTOT et ABTA ?

Puis-je emmener un animal de compagnie avec moi ?

Quand la saison de ski commence-t-elle et se termine-t-elle généralement ?

La réservation ou les composants individuels du voyage incluent-ils une assurance ?

Proposez-vous des cours de ski/snowboard ?

Comment puis-je réserver un voyage pour un grand groupe ?

Est-il possible de garantir la réservation ou le prix de la formule ?

Je souhaite réserver un séjour au ski, comment cela fonctionne-t-il ?

Puis-je réserver un voyage avant de renouveler mon passeport ?

Quels types d'hébergement proposez-vous ?

Y a-t-il un service de garde d'enfants disponible à la station ?

Les photos de l'hébergement sur le site web sont-elles les photos réelles de l'hébergement que je souhaite réserver ?

Les draps et les serviettes de bain sont-ils inclus dans ma réservation ?

Où puis-je trouver les heures d'arrivée et de départ pour les hébergements, et est-il possible de les modifier ?

Comment puis-je réserver différents types de chambres dans une seule et même réservation ?

Où puis-je trouver plus d'informations sur les équipements de l'hébergement ?

Comment puis-je trouver l'emplacement de l'hébergement ?

Les membres du groupe peuvent-ils partir de différents aéroports ?

Quelle est ma franchise de bagages ?

Les bagages sont-ils inclus dans le prix de la formule ?

Le transfert comprendra-t-il un siège auto pour mon enfant ?

Existe-t-il des services de navette entre l'hébergement et les remontées mécaniques ?

Comment puis-je me rendre de l'aéroport à la station ?

Le véhicule de transfert fourni par WeSki disposera-t-il de suffisamment d'espace pour mes skis ou mon snowboard ?

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture et peut-il être modifié ?

La location de voiture comprend-elle des chaînes à neige ou des pneus neige ?

Quelles sont les différences entre tous les services de transfert ?

Puis-je étendre mon forfait de remontées mécaniques pour accéder à un domaine skiable plus étendu ?

Où puis-je trouver l'emplacement du bureau des forfaits de ski ?

Les forfaits ski comprennent-ils une assurance ?

Existe-t-il des réductions sur les forfaits de ski pour les enfants et les seniors ?

Puis-je modifier la durée du forfait de ski ?

Quels sont les jours de mes vacances pendant lesquels le forfait de ski est valide ?

Quels sont les horaires de prise en charge et de retour pour la location de matériel ?

Puis-je louer des vêtements de ski à la station ?

Puis-je passer du ski au snowboard au milieu de mon voyage ?

La réservation de location de matériel inclut-elle une assurance ?

Que comprend le forfait de location de matériel ?

Nouvelles réservations & documents

Comment puis-je trouver les meilleures offres pour des vacances au ski ?

Je ne trouve pas mon e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Lors de la réservation d'un voyage, les membres du groupe peuvent-ils payer à différents moments ? Le voyage sera-t-il garanti ?

Comment puis-je appliquer mes crédits WeSki à ma nouvelle réservation ?

Qu'est-ce qu'une caution pour dommages ?

Puis-je utiliser une carte de débit pour finaliser ma réservation ?

Est-il possible de payer ma formule en plusieurs versements ?

Est-il possible pour chaque membre du groupe de payer sa part du voyage ?

Comment savoir si ma réservation a été annulée ?

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